Politique de remboursement

Chez MUSE, chaque commande est préparée avec le plus grand soin.

Retours

En raison de la nature de nos produits, les retours ne sont pas acceptés, sauf si votre commande présente un défaut de fabrication ou si vous avez reçu un article incorrect.

Produit endommagé

Si votre commande arrive endommagée, veuillez communiquer avec nous dans les 7 jours suivant la réception en joignant :

• votre numéro de commande;
• une description du problème;
• des photos claires du produit.

Chaque demande sera étudiée individuellement.

Remboursements

Lorsqu'une demande est approuvée, un remboursement ou un remplacement sera proposé, selon la situation.

Changement d'avis

Nous n'offrons pas de remboursement ni d'échange pour un changement d'avis après l'achat.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez communiquer avec nous via la page Contact de notre site.